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中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司（PICC P&C，簡稱“中國人保財險”）的前身是1949年10月20日成立的中國人民保險公司，是“世界500強”中國人民保險集團股份有限公司（PICC）的核心成員和標志性主業(yè)。2003年，中國人保財險在香港聯(lián)交所主板掛牌上市（股票代碼2328）。2016年，公司實現(xiàn)發(fā)展新跨越，保費收入突破3000億元。
中國人保財險始終堅持黨的領(lǐng)導，始終堅決服從并貫徹落實黨的大政方針和國家各項決策部署，牢記“人民保險 服務(wù)人民”的歷史使命，堅持以市場為導向、以客戶為中心，積極履行政治、經(jīng)濟和社會責任，做全面建設(shè)小康社會的推動者，做國家治理和社會管理的參與者，為經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、國家強盛、人民幸福提供了強大的保險保障。同時，在服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局、服務(wù)民生和廣大客戶的實踐中，中國人保財險在車輛保險、三農(nóng)保險、巨災(zāi)保險、大病保險、責任保險、普惠金融和扶貧支農(nóng)等主營業(yè)務(wù)方面不斷取得突破，承保領(lǐng)域不斷拓寬，涉及社會生產(chǎn)和人民生活的各個領(lǐng)域，在國內(nèi)財險市場上形成了獨特的、具有鮮明特色的公司核心競爭優(yōu)勢。
政治優(yōu)勢
黨和政府一直以來的關(guān)注與關(guān)懷，賦予了中國人保財險義不容辭的社會責任感；廣大人民群眾多年來的信賴與肯定，賦予了中國人保財險強烈的使命感。中國人保財險充分發(fā)揮經(jīng)濟補償、資金融通和社會管理職能，積極維護社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟運行，保障民生改善，完善社會治理，有力彰顯了國有保險企業(yè)在服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局中的責任擔當和骨干作用，與各級政府建立了良好的合作關(guān)系，贏得了社會各界一致認可和廣泛贊譽。
機構(gòu)優(yōu)勢
中國人保財險擁有遍及全國城鄉(xiāng)的機構(gòu)和服務(wù)網(wǎng)點，北起漠河、南至三沙，包括1萬多個機構(gòu)網(wǎng)點，超過300個地（市）級承保、理賠/客服和財務(wù)中心，2.5萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)保險服務(wù)站和近30萬個村級保險服務(wù)點，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級網(wǎng)點覆蓋率達98.94%，服務(wù)范圍遍及大江南北、城市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、偏遠農(nóng)村，構(gòu)建了城網(wǎng)農(nóng)網(wǎng)共建共享、線上線下結(jié)合的立體化銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
服務(wù)優(yōu)勢
中國人保財險開通365天24小時全國服務(wù)專線95518、www.epicc.com.cn官網(wǎng)直銷平臺、4001234567電話銷售專線、移動互聯(lián)平臺、柜面一體化和“中國人保”APP，形成了強有力的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，隨時隨地為客戶提供投保咨詢、理賠查詢、一站式在線服務(wù)，打造了智慧理賠、拇指理賠和極速理賠等高品質(zhì)保險服務(wù)，可以與任何客戶實現(xiàn)“點對點”快速對接。打造“人保之友”客戶俱樂部，為客戶提供與車務(wù)和生活相關(guān)的增值服務(wù)。
品牌優(yōu)勢
在公司的發(fā)展歷程中，中國人保財險用誠信、責任、專業(yè)、價值塑造了享譽國內(nèi)外的優(yōu)勢品牌。中國人保財險相繼成為2008年北京奧運會、2010年上海世博會、廣州亞運會、2016年G20杭州峰會、2017年‘一帶一路’國際合作高峰論壇等保險合作伙伴，目前公司財務(wù)實力評級為“A1級”。公司榮獲“中國社會責任杰出企業(yè)”“最佳上市公司”等多項榮譽。
人才優(yōu)勢
中國人保財險建立復合式人力資源管理模式，持續(xù)提升組織能力，不斷深化核保核賠師、精算師制度建設(shè)。實施“千人工程”“晨曦計劃”等人才招聘計劃，推進銷售隊伍人力資源改革，優(yōu)化升級教育培訓體系，造就了一大批具有豐富經(jīng)驗的管理人才和遍及財產(chǎn)險各核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)人才，打造了一支能夠在保險各環(huán)節(jié)為客戶提供高品質(zhì)和多樣化的保險服務(wù)、了解國情、經(jīng)驗豐富的高素質(zhì)銷售隊伍。
技術(shù)優(yōu)勢
中國人保財險擁有先進的產(chǎn)品研發(fā)體系，圍繞服務(wù)政府職能轉(zhuǎn)變、促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級和改善民生保障廣泛開展產(chǎn)品創(chuàng)新，不斷完善產(chǎn)品體系，目前在用條款1萬余個，滿足了多樣化、高品質(zhì)的保險需求。在26個省（市、區(qū)）及兩個計劃單列市開展了衛(wèi)星、無人機和地面調(diào)查相結(jié)合的“天空地”一體化的保險遙感技術(shù)應(yīng)用，無人機航拍面積超過5000平方公里，衛(wèi)星影像面積超過20多萬平方公里，更加有針對性地提升風險管理能力。公司建立管理科學、操作規(guī)范的再保險保障體系，形成以合約分保、臨時分保、險位超賠、巨災(zāi)超賠等互相補充、互相支持的風險分散及風險管理體系，通過專業(yè)團隊開展分入業(yè)務(wù)，國際合作對象遍布80多個國家和地區(qū)的600多家（再）保險公司。同時，積極響應(yīng)國家“一帶一路”“中國制造2025”等重大戰(zhàn)略，大力發(fā)展助貸險、出口信用保險、首臺（套）重大技術(shù)裝備保險，創(chuàng)新開發(fā)中小企業(yè)保險和互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品，積極開拓海外市場，助力產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級和中國企業(yè)“走出去”。
社會責任
中國人保財險積極參與社會風險管理和社會保障體系建設(shè)，不斷創(chuàng)新保險機制服務(wù)社會管理，充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢，利用保險市場化的風險轉(zhuǎn)移機制、社會互助與管理機制，保障經(jīng)濟發(fā)展，促進社會和諧，認真履行社會責任。
重點推進生態(tài)環(huán)境、食品安全、安全生產(chǎn)、醫(yī)療衛(wèi)生、校園安全、養(yǎng)老服務(wù)等與公眾利益關(guān)系密切的責任保險，大力發(fā)展與人民群眾生活息息相關(guān)的“三農(nóng)”保險和大病保險等，參與多層次醫(yī)療保障體系建設(shè)。在天津“8·12爆炸”事故、東南沿海“莫蘭蒂”臺風、江蘇鹽城龍卷風、深圳突發(fā)重大山體滑坡、福建突發(fā)重大泥石流滑坡、江西豐城電廠倒塌事故等重大自然災(zāi)害和突發(fā)事件面前，第一時間開通大災(zāi)理賠通道，搶險救助，抗災(zāi)理賠；2016年，中國人保財險處理各類賠案2969萬件，累計支付賠款1599億元，累計承擔保險責任金額291萬億元。
中國人保財險積極響應(yīng)國家扶持“三農(nóng)”政策，投身農(nóng)村保險事業(yè)，發(fā)揮保險支農(nóng)、惠農(nóng)、強農(nóng)、富農(nóng)的主渠道作用，為新型農(nóng)村經(jīng)營主體、小微企業(yè)和農(nóng)戶等提供支農(nóng)支小融資等綜合金融服務(wù)。2016年，公司實現(xiàn)農(nóng)業(yè)保險保費收入193.61億元，承保農(nóng)田6.3億畝，承保森林10.4億畝，承保政策性農(nóng)房1.03億戶，提供農(nóng)業(yè)風險保障2.8萬億元（含農(nóng)房）。
中國人保財險積極投身社會公益事業(yè)，扶危濟困，奉獻愛心，樹立國有企業(yè)“講責任、重擔當”的良好社會形象。公司積極探索“金融扶貧、保險先行”模式，全力助推保險脫貧攻堅、持續(xù)深化定點扶貧、對口援疆工作，以保險機制支持貧困邊疆地區(qū)脫貧致富；開展愛心助學、綠色出行、義務(wù)獻血、公益環(huán)保、慰問孤寡老人、關(guān)愛弱勢群體等內(nèi)容豐富、形式多樣的慈善公益類活動，積極傳遞保險正能量。
行穩(wěn)致遠，有容乃大。中國人保財險始終保持行業(yè)引領(lǐng)，傳承創(chuàng)新，與時俱進。不斷深化改革創(chuàng)新，全面推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，著力實施大服務(wù)戰(zhàn)略、全球化戰(zhàn)略、互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略、價值鏈戰(zhàn)略和平臺化戰(zhàn)略，努力把公司建設(shè)成為戰(zhàn)略領(lǐng)先、文化先進、機制科學、隊伍一流的全球領(lǐng)先的財產(chǎn)保險公司，充分發(fā)揮國有保險企業(yè)的主渠道作用，為全面建成小康社會，為實現(xiàn)中華民族偉大復興的“中國夢”做出積極貢獻!